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看来薇溪诺也收到风声。
“是的,苏叶总你这边怎么看?”闻笙开门见山问到。
苏叶总沉默片刻说,“薇溪诺的公关部已经积极联系美葆儿,截止目前依然还没有消息。我已经让法务部拟写律师函,稍后就会在官挂出去。闻姐请放心,原材料绝对不可能采用劣质的原材料。哪怕消费者找权威的第三方机构检测,我们也有信心结果是没有问题的。”
这一点,闻笙还是比较相信薇溪诺和苏叶总,质量把关一直以来都是他们坚守的原则和底线。
这次通过长璟的融资,薇溪诺加大投入财力和人力咋科研部门上,主要研发敏感肌使用的化妆品。加上近段时间在络上的销售方案优化,销量一直遥遥领先。
从原材料到生产的过程,均通过严格的检测,不可能像短视频上说的那样使用劣质原料、自拆招牌。
“苏叶总,如果这次的事情继续发酵,很有可能会影响投资人的信心。络上真真假假很难辨认,很多人喜欢以讹传讹,假如上了热搜无论最后的结果如何,品牌形象也会严重受损。”闻笙分析道。
“这个时候,我们的处理速度必须快,要马上把热度灭下去。”
苏叶总何尝不清楚当中的利害关系,薇溪诺能发展到如今成为家喻户晓的产品,一路心酸无人知晓。
那是她的心血,绝对不可能因为这种流言蜚语毁于一旦。
“放心,我们的公关部已经在工作。如果晚点情况没有好转,我会联系外面专业的公关公司。”苏叶总承诺道。
闻笙想了想,“美葆儿的id地址在江州,我已经让手下的分析师想尽办法联系对方。有什么情况,会第一时间通知你。”
“谢谢你,闻姐。”苏叶总暗暗叹了一口气。
在这个骨节眼上发生这种事,她的压力很大。幸好闻笙选择相信她,接下来必须全力以赴解决问题。
突然想起什么,闻笙又问,“苏叶总,你这边也仔细想一想,最近有没有得罪同行?我看了评论区的风向有点带节奏的趋势,其中有可能潜伏了水军。”
千篇一律的回复,而且把融资的事也深挖出来,感觉像是筹谋已久。
电话那头沉默片刻,苏叶总才再次开口,“前段有知名博主找上我们,想要成为我们在短视频平台的一级代理。因为坑位费和佣金太高,被我婉拒了。”
自从薇溪诺在购平台上打响知名度以后,主动寻求合作的公司越来越多。苏叶总始终坚持质量第一的原则,对于一些漫天要价、甚至企图通过控价垄断市场的红主播,均会拒绝合作。
“苏叶总,你觉得主播会跟这次的事有关系吗?”闻笙直言不讳。。
苏叶总在这一行混了那么久,什么样的牛鬼蛇神没见过,“不好说,那次见面我们确实闹得不太愉快,后来一直没再联系。当务之急,是先要找到美葆儿以及她的粉丝,弄清楚缘由再做下一步的计划。”
“好,我这边也想想法子。”
挂了线,闻笙重新播放了一遍美葆儿声讨薇溪诺的短视频。截图下来的烂脸照片,她反反复复看了很多遍,感觉有点儿眼熟。
在女孩的下巴处,有一枚的黑痣,她好像在那里见过。
突然,脑海中闪过前天晚上母女大闹薇溪诺的画面。加上美葆儿的id在江州,她很自然就把两者联想在一起。
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