第464章 抖乐来电（1 / 2）

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因为吴良一下子充值了一千万华夏币，买了一个亿的金币。

引起了抖乐平台后台数据员的注意，对他开始了特殊照顾。

但到底该怎么处理，无论是数据员，还是主管，都不敢随便定夺。

主管便联络了抖乐的高层管理。

可这事，高层就能马上给出处理结果吗？

处理好了，是功劳。

处理不好，那问题就打了。

不用脑子想都知道，能够一下子充值一千万华夏币的人，肯定不是一般人。

所以这事，直接就被告知到了抖乐e张董那里。

“这件事，必须谨慎处理。”

“抖乐平台是华夏现在最火热的音乐创意短视频社交软件，盯着我们的人太多了。”

“一旦出了问题，就算是小问题，都会被无限放大，眼前的事更是如此。”

得知有人在平台，一下子充值一千万华夏币后，张董也是一惊。

现在的抖乐平台，发展的是真好，但也引起了太多人的眼红。

无论是竞争对手，还是官方，都非常的关注抖乐。

所以抖乐平台遇到任何问题，都得处理的近乎完美。

不然随时都会被针对，后果难以想象。

“那张董，您看我们现在该怎么做？”

“要不要直接限制他的账号？”

张董的话，说的很有道理。

可没说怎么处理啊。

“不能限制，我们不能因为人家充值多了，就去限制别人。”

“不然事情传出去，谁还敢在抖乐平台大额充值。”

“那就不管他了吗？”

听到张董的话，询问之人再次问道。

“不管，肯定也不行。”

“我们不能给用户留下不好的印象，更不能让官方觉得我们平台有问题。”

“一旦有违法的事在我们平台发生，被官方监管，甚至处理的话，损失太大了。”

“真是让人头大啊。”

张董感觉，眼前的事真挺棘手的。

处理不行，不处理也不行。

主要是，事情发生的太突然，根本没给她一点准备时间。

“张董，要不您看这样可不可以。”

“用户一下子充值了这么大一笔钱，我们是不是应该礼貌性的关心一下他？”

“比如给他的账户特殊头衔？或者是什么礼物？然后顺便了解一些事情呢？”

显然，张董也为难了。

那做为下属，该分担的还是要分担啊。

询问张董的人，便给出了自己的一些想法。

说白了，就是找个借口，给人家打个电话，了解一些基本情况。

通过了解到的情况，再进行下一步处理。

“让客服部负责人，亲自打这通电话。”

“告诉她，一定要在不得罪用户的情况下，尽可能的多了解。”

“好的张董，我这就去安排。”

张董同意了建议，但这通电话并不是那么好打的。

她甚至都有亲自去打的想法，但想一想，还是觉得由更专业的来做才合适。ъine

只要把问题了解清楚，她相信自己的客服负责人，会把这件事做好的。

……

在吴良刷完一百组千纸鹤，正准备继续刷礼物。

想着让林胜知道，自己先前的话并不是吹嘘，而是真的要凭一己打败他所有大哥大姐的时候。

吴良的手机响了。

这个时候来电话，不是耽误事吗。

但在看到来电显示，是抖乐平台官方电话后。

吴良犹豫了一下，还是接了。

虽然他还不清楚，抖乐给自己打电话是为了什么。

“吴先生您好，我是抖乐平台的客服部负责人悠悠，您可以叫我小悠。”（抖乐平台有客户的完整注册的信息，无论是电话还是性别，姓名都很清楚，大数据时代，哪里还有什么隐私可言。）

“你好，给我打电话有什么事吗？”

“我正忙着呢，没有时间闲聊。”

自己正打帮张丽打pk呢。

他必须留出充足的时间，保证张丽的胜利。

所以对方要是接下来的话，是些没用的屁话，搞推销什么的，他会毫不犹豫的挂断，管她是不是抖乐平台的客服部负责人呢，是不是抖乐平台的官方电话呢。

“吴先生，真是不好意思，打扰到您了。”

“我联系您，是因为看到您的抖乐账号，充值了一亿金币，想要跟您确认一下，是您本人的操作吗？”

“是我自己充值的，有问题吗？”

“那是误充吗，如果是按错了金额，我们这边可以帮您退款。”

“不需要，我就是要充值这些，如果等一下不够用，我还会继续充值。”

“如果只是为了确认这个的话，那就不用聊了，挂电话吧。”

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