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“你比我棒,今天做了很多事情,我这才洗了洗碗,你就这么夸我。”安靖回夸了刘桃道。
刘桃把红酒杯放在水槽的时候安靖看到她手上依旧红着便关心的问。
“你手还疼吗。”
“手已经不疼了,就是有些红,没事的。”
安靖好像放心的点了点头说道:“那就好。”
许是站着时间太久安靖转了转腰,刘桃看到后说道:“靖哥,腰又疼了吗,我带了,贴腰的膏药,晚上我拿给你。”
阚青子和纪凌陈把搬的东西准备拿到楼上的时候看到林枫四处张望。
“林哥,你在找什么。”
“青子,你来的正巧,等会叫上安靖,我们集体去客房过一下客房标准。”林枫看到阚青子后说道。
“那好,我把东西放好我就去叫老板,你在沙发等一下。”
说完阚青子把手里的东西都丢给了纪凌陈。
“啊,这么沉,你就不能把东西放上楼了在去叫老板吗。”纪凌陈埋怨道。
说完就只看到阚青子的背影
无奈,纪凌陈自己抱着都快遮挡住自己视线的东西慢慢移动着。
“老板,林哥在沙发上坐着等咱们呢,你好了吗。”阚青子进来之后便喊道。
“等我们做什么?”安靖听着阚青子前言不搭后语的话不解的问道。
阚青子拍了拍脑门说道:“你看我,是这样的,我刚刚进来看到林哥再找你,他跟我说要带我们去客房过一下客房标准。”
安靖擦了擦手说道:“那走吧,叫上其他人。”
林枫走到客房门口说道:“来吧,我们所有人进去一起过一遍客房标准。怕自己记不住的话拍视频拍照片都可以。”
众人走进去后都拿出手机准备记录。
“所有客房的垃圾桶,全部都有个标签,我们首先呢,要把垃圾桶标签全部摘掉。还有桌子上的餐巾纸为什么要折成这个角度呢,是因为一拉就能拉的出来,怎么方便客人怎么来。”
阚青子看到纸巾盒摆放的有些歪了,本能的去正了正纸巾盒。
林枫又道:“从今天开始,所有员工都不要再用可用卫生间了,就是客房里的卫生间我们员工是不可以用的。”
众人都在认真的听林枫说客房标准。
“在介绍客房的时候,吹风机一定要介绍到位,不然客人找不到吹分机他又要来找你,你麻烦客人也嫌麻烦。”
“管家工作做的轻不轻松完全取决于你在做准备工作时,做的怎么样。”
林祥向安靖一挑眉,好像是再说,果然是专业的。
林枫对安靖说道:“准备工作一定要做足,做好。接下来的客人不会像我们这么宽容。”
众人点头。
只听林枫又说道:“还有就是肖迪,等一下你教大家把夜床做一下。”
接下来就换肖迪为众人讲解,进入夜床服务课堂。
肖迪带大家走到床旁边说道:“晚上睡觉,肯定是一个私密的空间,我们一定要把所有窗帘都拉起来,提前给客人营造一个氛围。”
“第二个就是床头灯,不要太亮,不然太刺眼。枕头都要放平,床单三分之一出折出一个角,如果客人想要睡觉的话一拉被子就掀开了。”
“第三如果有浴缸的话,一定要多配一条地巾,把多配的地巾摆在浴缸上做装饰,不会显得浴缸太单调。这些都是酒店vi服务。”
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