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第2693章 惊天BUG(二)(1 / 2)



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方志强听完这个消息之后,还没来得及反应,就突然听到林珊那边的座机电话叮铃铃响了起来,方志强的心里已经有一种不祥的预兆,而这个时候的林珊也是开口说道:“稍等一下,我接个电话先。”

“不用挂断,另外……把免提打开。”

方志强知道,这可能是一个并不算好的消息,所以在林珊挂断电话之前,说出了这句话。

林珊听到之后,的确按照方志强所说的,将手机放在座机的旁边,之后打开座机免提,接听了电话。

“喂,您好,这里是华强科技。”

方志强听起来声音非常清晰,电话另一边传来了林珊的声音,而片刻之后,方志强就继续听到,那边的座机电话里传来的声音:“好一个华强科技,你们怎么跟我解释,你们的产品开机之后,显示的是聚英的lg?”

果不其然,当方志强听到这句话之后,整个人立刻就懵了,很显然,现在不仅仅是自己手里的手机变成了这样,所有购买华强的人,都面临这个情况!而且,如果所料不差的话,接下来,很快会有越来越多的人打电话进来反馈这个问题,而现在的方志强大脑则是一片混乱,他根本不知道面对客户这样的质问,自己这边究竟应该做出怎样的回答,更不要说林珊。

事实也的确如此,另一边的林珊在听到客户的这个问题之后,顿时就就显得有些支支吾吾了起来,其实正常情况下,这些客户的电话是不需要林珊接听的,一旦林珊的这个备用客服热线响起来,就说明前台的客服电话已经占满了。

“您好,请您先冷静一下,我们刚刚已经得到了通知,的确存在这个问题,不过请您相信我们,一定能够很快处理好的……”“相信你们?

相信你们是华强?

还是相信你们是聚英?

我花了七千大洋,难道买来一个水货吗?

你们一个搞假机器的企业,居然还搞这么大阵仗,刚开始的时候还做的有模有样的,这么快就原形毕露了?

冒充谁不好,还冒充人家聚英?

你们能达到人家的科技水平吗?

你们的产品能跟人家聚英的质量相媲美吗?

你们这属于欺诈消费者,我会投诉到消费者协会,咱们就等着看看人家那边会给出怎样的答复吧!”

另一边的客户情绪依然非常激动,方志强听着那刺耳的声音,也不由得闭上了自己的眼睛,事情发生的太快,方志强还根本没有来得及思考这个问题可能会给自己带来的后遗症,而现在看来,似乎这个问题已经开始发酵了。

“先生,请您相信我们,这只是一个技术&bug,我们很快就能够修复的,请您多点耐心,对你造成的不便和损失,我们随后一定会补偿您的,也请相信我们的产品绝对是正品,华强是一个全新的品牌,而且我们……”“得了吧!我也不是没用过山寨机,以往的那些厂家说的跟你们一样好听,只不过,人家的山寨机也的确是山寨机的价格,可你们呢?

要这么高的价钱,却做一个山寨机,这简直太过分了!我一定一要投诉你们!”

另一边的客户说完之后,便毫不迟疑的挂断了电话。

“喂?

您好?

喂……”林珊再度尝试喊了几遍之后,那边却已经没有任何声音,无奈的林珊只好挂断了电话,可是刚刚挂断,座机就再度响了起来,林珊又一次无奈的接听电话……而方志强听到这里,也已经挂断了自己的电话,他知道,继续听下去已经没有任何意义了,现在这个问题已经朝着自己想象不到的方向发展下去,之后会有怎样的后果,是谁都想象不到的。

也只有到了这个时候,方志强才能认真的想一想,这个问题可能会造成的后果,其实站在那些客户的角度上去想一想,他们的说法也并没有什么错误的地方,毕竟华强是一个新品牌,他们之前从来都没有接触过,而现在又出现了这样一个问题,他们的第一反应,一定是想到这是一个山寨品牌,在这样的情况下,他们已经不可能再去考虑华强本身的那些高端的吸睛技术,不管那些技术原本有多么厉害,多么实用,但是在他们的眼里,这就是一部名副其实的山寨机,那么,之前的他们即便对华强有那么一丝丝的好感,也会随着这件事,而让他们开始彻底讨厌华强!因为这件事会在他们的心里种下一颗种子:华强是山寨机。

原本最近的情况就每况愈下,再加上这件事的发生,方志强几乎不用想象,就知道会是怎样的后果,而这个时候,一旁的科研主任也是再度开口说道:“我之前的确没想到,会发生这样的事情,现在看来,聚英似乎已经开始准备针对我们了。”

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