第二百二十二章 沟通风格（2 / 2）

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与乐乐猪沟通的经典语录是：今天天气怎么样？今天的热点忒劲爆啊？今天的娱乐圈当真是发生了十八级地震啊！

乐乐猪关注的点，是人际关系，他们往往是先把工作抛在一旁，先来讨论下最近的怪事热事，那才是真正的话题。qs

至于工作，等有心情了再说嘛！

但你要是一上来就谈工作，他内心肯定会嘟囔：何必上纲上线那么快呢？工作的事情，有啥好聊的？来来去去，不就是那几样东西吗？

碰上乐乐猪啊，你得学会拉家常唠嗑，才是沟通的关键。

第三种风格是左下角的完美型冷静鹰，它主打的是速度慢和工作型。

这种风格的人，做事冷静，有理有据。要是跟这种人谈上，你得把时间和数据都一一罗列清楚，才好跟他沟通。

譬如是说：咱们今天的议题是关于职场沟通，用时15分钟，出席人数0人，需要糖果饮料0份，共计100元。

数字在完美型的冷静鹰面前，是至关重要的存在，他的眼里只有落地数据。跟他沟通不需要家常，同样也不需要废话。

这种风格的人跟雷厉风行的狮子王最大的不同，在于前者需要的是数据化和落地化，后者更需要你简洁的回复，掷地有声的肯定，而这也是狮子王最喜欢的聊天方式。

最后一种，在于横竖坐标的右下角，它被归类为乖乖羊风格。

这种风格的人，速度慢、偏向人际型，说话分寸上倒是没有太多的要求，毕竟乖乖羊给人的印象就是，只要不是违反纪律的事情，他都行。

我们日常遇见那种什么事都无所谓，向来是极少有主见，喜欢随大流的人格，可以归类为乖乖羊的风格。

以上4种风格，各有优缺点，不做详细表述了。这里想说下，咱们沟通方式的第二步。

第一步是先给沟通对象定好风格，然后我们要随着他的风格，进行沟通，这样才会让你的目的更加事半功倍。

在横竖坐标里，有一条规矩很重要：对角线区域的沟通风格，是致命的。

譬如说狮子王做事是雷厉风行的，你却跟乖乖羊学，说话总带着“随便啦”、“你喜欢就好”等等模棱两可的废话，这时的狮子王一定会怒发冲冠，瞪大眼睛骂一句：“行不行，给个准话，不行，明天就不要来了！”

再譬如跟乐乐猪沟通，你说什么公事公办，按规矩办事啥的，他一定会唠叨你简直是廉政公署托世，不然哪里来的规矩？

乐乐猪喜欢风趣幽默，喜欢无拘无束，说话总爱天马行空，在他面前，工作只是为生活服务的，只是调节自己生活的一部分。

跟乐乐猪交流，可不能把工作说得太过严重了。

再譬如沟通人是完美型的冷静鹰，当你汇报工作时，我相信你一定会被问及工作的数据性：如落地所需要的时间，期间所需要耗费的材料和成本，需要多少人才能以最短的时间完成任务等等。在你的汇报报告书里，可不能简单的只有结果，数据是非常非常重要的，即便是写了几万字，相信冷静鹰还是很乐意抠细节的！

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